L’intelligence émotionnelle, un atout essentiel au travail

Objectif pédagogique

Apprendre à reconnaitre et à maitriser ses émotions afin de développer des relations professionnelles saines et harmonieuses.

Objectifs spécifiques

• Reconnaitre l’importance de développer son intelligence émotionnelle
• Comprendre ses émotions et leurs effets
• Cerner et comprendre les émotions des autres
• Développer son empathie
• Exercer un leadership positif

Outils

Au terme de cette formation, le ou la gestionnaire ou l’employé(e) disposeront d’outils concrets afin de poursuivre au quotidien le développement de ses habiletés en lien avec la gestion des émotions au travail.

Formats disponibles

• Formation de 6 h (1 journée)
• Format express de 3 h

Méthodologie

L’approche proposée consiste en un volet théorique et un volet pratique. Le volet pratique comprend des exercices, la présentation de vidéos, des mises en situation en sous-groupes et des réflexions en grand groupe. L’approche est dynamique et interactive.