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Catégorie: Management / Rôle-Conseil

 
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Une rétroaction efficace

27 septembre 2018 par admin d'Arima Conseils

Évaluer le rendement et les comportements d’un employé et lui donner une rétroaction efficace nécessitent une préparation minutieuse et une bonne disposition d’esprit. La rencontre d’évaluation peut éveiller l’anxiété chez le gestionnaire, particulièrement lorsque l’employé montre quelques résistances face à la supervision. Que faire lorsque l’employé s’emporte facilement, pleure à la moindre remarque ou encore se tient […]

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RECHERCHÉ: leader empathique!

12 septembre 2018 par Marie d'Arima Conseils

Selon le  Global Empathy Index , les 10 entreprises les plus « empathiques » récoltent 50 % plus de bénéfices que les entreprises qui se situent plus bas sur l’échelle d’évaluation. De nos jours, qui pense croissance, développe une culture d’entreprise empathique! Qui dit culture empathique, dit leader empathique! L’empathie, une qualité prisée L’empathie est la capacité de […]

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Gagner le respect et l’appréciation de votre équipe en 6 actions

23 juillet 2018 par Marie d'Arima Conseils

Est-ce qu’un gestionnaire peut être respecté tout en étant apprécié? Cette question vous a sûrement déjà traversé l’esprit. La réponse? OUI, s’il réalise quotidiennement 6 actions que connait bien le leader respecté et apprécié… Faites peu de promesses et livrez davantage Ce leader tient ses promesses et respecte ses engagements envers ses clients et ses […]

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Vous avez-dit «bitchage» ? Comment y mettre fin…

7 novembre 2013 par Marie d'Arima Conseils

Lorsque nous avons à gérer des conflits en milieu de travail, il faut faire attention à ne pas devenir victime de la triangulation; un processus toxique où les gens emmènent les autres dans leurs conflits non-résolus. La communication triangulaire prend forme lorsqu’une personne évite d’adresser directement son problème à la personne concernée, mais préfère en parler […]

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Le soutien psychologique en milieu de travail, un rempart pour la santé des employés

24 septembre 2013 par Marie d'Arima Conseils

Il est parfois difficile de déceler la souffrance psychologique d’un employé. Lorsque ces derniers décident de nous en faire part, il est souvent trop tard, ou encore, nous apprenons par un tiers le départ en maladie de celui-ci.  Le soutien psychologique lorsqu’il est insuffisant, constitue un des facteurs de risques psychosociaux en milieu de travail. […]

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