Chez Arima Conseils, la transparence concernant la façon dont nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles est importante.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous renseigner sur nos pratiques en matière de traitement des renseignements personnels. Vous y apprendrez comment et à quelles fins nous recueillons vos renseignements personnels et la façon dont ils sont conservés et utilisés.

Si vous avez des questions relativement à cette politique ou à nos pratiques quant au traitement de vos renseignements personnels ou si vous désirez une copie des données personnelles ou encore si vous souhaitez que vos données personnelles soient détruites, vous pouvez joindre :

Cynthia Lalonde
Responsable de la protection des renseignements personnels
clalonde@arimaconseils.com
514.667.3900

L’adresse de notre site Web est : https://arimaconseils.com

Transmission de données personnelles ou confidentielles

Nous demandons à notre clientèle et à nos partenaires de transmettre toutes les informations personnelles ou confidentielles via notre formulaire sécurisé et crypté ou un lien sécurisé de partage. Les données seront ainsi cryptées durant tout le cycle de transfert et de conservation.

Témoins et communication via notre site Internet

Si vous communiquez avec nous via notre site Internet, nous conserverons vos coordonnées à des fins de communication avec vous et en lien avec votre demande. 

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un témoin temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les témoins. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de témoins pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un témoin de connexion est de deux jours, celle d’un témoin d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre témoin de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le témoin de connexion sera effacé.

Contenu imbriqué d’autres sites Web

Les articles de notre site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré à partir d’autres sites se comporte de la même manière que si vous visitiez ces autres sites.

Ces sites pourraient recueillir des données sur vous, utiliser des témoins, installer des outils de suivi tierce partie ou suivre vos interactions avec ces contenus intégrés si vous disposez d’un compte et êtes connecté(e) à leur site.

Partage de vos données

Nous ne partageons aucune donnée avec nos partenaires, nos fournisseurs ou autres.

Entreposage de vos données

Comme il est souvent nécessaire d’avoir accès à vos données critiques personnelles et professionnelles lorsque vous comptez parmi la clientèle d’Arima Conseils, celles-ci sont entreposées dans un coffre-fort numérique (Zoho Vault) crypté (AES-256 bits), utilisant le cryptage Transport Layer Security (TLS 1.2/1.3) avec des chiffrements forts.

Vos autres données sont entreposées auprès de deux sources fiables, Google Workspace et Zoho. Google Workspace conserve les données sur des serveurs cryptés dans les entrepôts de données Google, tandis que Zoho utilise uniquement les serveurs cryptés d’Amazon aux États-Unis et bientôt ceux au Canada. Pour plus d’informations sur les solutions que nous utilisons, veuillez cliquer sur l’un des liens suivants pour un aperçu complet des certifications et des conformités :

Temps de conservation de vos données

Afin de vous offrir un soutien rapide lors de vos demandes, les données sont conservées indéfiniment. Elles sont toutefois entreposées dans nos solutions sécurisées.

Nous conservons également les données personnelles indiquées dans le profil des utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site. Ils et elles peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur ou d’utilisatrice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Vos droits et vos données

En communiquant avec nous à soutien@arimaconseils.com, vous pouvez demander un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Ceci ne tient pas compte des données conservées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.