Tout gestionnaire doit pouvoir et… savoir déléguer des tâches aux membres de son équipe. « J’ai demandé à cet employé de faire quelque chose de simple mais il ne l’a pas fait comme je lui ai demandé! C’est frustrant de toujours répéter, aussi bien le faire moi-même! » Lorsqu’un gestionnaire me tient ces propos lors d’une séance […]
Dans une récente publication, Quel est le niveau de confiance dans votre équipe? nous abordions le sujet de la confiance dans une organisation d’après les recherches de Stephen M. R. Covey. Nous poursuivons ici notre réflexion… Une étude menée par l’organisation Great Place to Work, s’étalant sur une période de 30 ans, a révélé que les […]
L’expérience d’Arima conseils en médiation lors de conflits interpersonnels ou inter-groupes nous a démontré que les résistances face au processus de médiation sont multiples et qu’elles proviennent de plusieurs sources. Peu importe le secteur, le niveau d’activités ou de responsabilités, les perceptions face au processus de médiation génèrent des craintes importantes. On constate que lorsque l’approche […]
