Objectif pédagogique
Comprendre l’importance de superviser son équipe de façon éthique afin de la mobiliser autour des objectifs de l’organisation.
Objectifs spécifiques
- Définir le rôle du ou de la superviseur(-euse) dans l’organisation
- Formuler et communiquer des attentes claires
- S’assurer de superviser de façon éthique
- Apprendre à composer avec les réactions des employé(e)s
- Intégrer la reconnaissance et le suivi dans son rôle de superviseur(-euse)
- Maitriser la rétroaction positive et constructive
Outils
Au terme de cette formation, le ou la gestionnaire disposera d’outils concrets afin de poursuivre au quotidien le développement de ses habiletés en lien avec le sujet traité.
Formats disponibles
- Formation de 6 h (1 journée)
- Format express de 3 h
Méthodologie
L’approche utilisée est dynamique et interactive. La formation est constituée d’un volet théorique et d’un volet pratique. Le volet pratique est composé d’exercices en sous-groupes, réflexions en grand groupe ainsi que des mises en situation.
