Qu’est-ce qui assure la croissance et la vitalité d’une organisation?

La mobilisation et l’engagement des employé(e)s! La principale richesse d’une organisation étant ses employé(e)s, il importe pour les entreprises de créer une culture d’entreprise dans laquelle s’inscrivent la gestion participative, la confiance, le respect et le dépassement de soi. Une culture forte et valorisante ne peut qu’entraîner la mobilisation des équipes. Cependant, il faut savoir que l’engagement des équipes…

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L’astuce du gestionnaire : Que faire lorsqu’une rétroaction provoque des larmes?

Dans votre agenda… 2022-11-03 – 14 h : Dominique S. – rencontre évaluation rendement (2e tentative) Il y a quelque temps, vous avez dû interrompre une rencontre avec Dominique. Elle a mal réagi à une remarque que vous lui avez faite concernant le non-respect de divers échéanciers et elle s’est mise à pleurer… En prévision…

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C’est ta faute! Non, c’est la tienne!

Le rejet de la responsabilité sur l’autre… Que dire de cette attitude que j’ai maintes fois observée chez les couples lorsque j’étais thérapeute conjugale, si ce n’est qu’elle contribuait fréquemment à l’échec de la relation. En fait, les personnes qui tenaient l’autre responsable de leurs problèmes relationnels étaient beaucoup plus malheureuses et insatisfaites dans la…

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3 façons de gérer une relation difficile

Un collègue vous boude? Il critique tout ce que vous faites? Il se plaint que vous ne l’aidez pas? Un employé argumente constamment vous empêchant de donner votre point de vue? Votre patron n’assure pas les suivis qu’il s’était pourtant engagé à faire? Grrr… certaines situations vous font serrer les dents? Si seulement il suffisait…

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L’importance d’être bien compris

Le gestionnaire doit pouvoir et… savoir déléguer des tâches aux membres de son équipe. « J’ai demandé à cet employé de faire quelque chose de simple mais il ne l’a pas fait comme je lui ai demandé! C’est frustrant de toujours répéter, aussi bien le faire moi-même! » Lorsqu’un gestionnaire me tient ces propos lors…

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Comment mettre des limites à un collègue qui se moque de vous

La publication de notre article sur L’effet contagieux de l’incivilité, le 20 août dernier, a suscité bon nombre de commentaires. Il semble que plusieurs d’entre vous en ont assez des blagues de leurs collègues : Bernard, tu es rendu à combien de mois de grossesse? Denis, avec un nez de même, tu dois nous sentir…

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Les résistances à la médiation en entreprise

L’expérience d’Arima conseils en médiation lors de conflits interpersonnels ou inter-groupes nous a démontré que les résistances face au processus de médiation sont multiples et qu’elles proviennent de plusieurs sources. Peu importe le secteur, le niveau d’activités ou de responsabilités, les perceptions face au processus de médiation génèrent des craintes importantes. On constate que lorsque…

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