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Au cœur de la mission d’Arima Conseils : la satisfaction de la clientèle!

4 septembre 2018 par admin d'Arima Conseils

Arima Conseils est fière d’avoir obtenu pour une seconde fois la certification « Satisfaction client » du Mouvement québécois de la qualité, répertoire Consultants Québec. Le taux de satisfaction de notre clientèle est de 9,5 sur 10 : que demander de mieux? Nous profitons de l’occasion pour vous remercier de votre confiance, chers clients. C’est un immense privilège […]

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Gabarit no 3 - A (2)

L’effet contagieux de l’incivilité

20 août 2018 par admin d'Arima Conseils

Quelle réunion! Vos collègues ont rejeté votre opinion de façon cavalière. Certains semblaient plus intéressés par leurs cellulaires que par vos propos. Vous avez même entendu des employés s’envoyer promener, médire et discréditer le travail des collègues… Ouf! L’incivilité, qu’elle soit manifestée consciemment ou non, a généralement un effet contagieux. Les gens visés par une […]

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Gagner le respect et l’appréciation de votre équipe en 6 actions

23 juillet 2018 par admin d'Arima Conseils

Est-ce qu’un gestionnaire peut être respecté tout en étant apprécié? Cette question vous a sûrement déjà traversé l’esprit. La réponse? OUI, s’il réalise quotidiennement 6 actions que connait bien le leader respecté et apprécié… Faites peu de promesses et livrez davantage Ce leader tient ses promesses et respecte ses engagements envers ses clients et ses […]

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UNE NOUVELLE PAGE WEB

22 juillet 2016 par admin d'Arima Conseils

Arima conseils lance une nouvelle page web intitulée : consultant en développement organisationnel. La page présente succinctement les principaux services d’Arima conseils et sensibilise les internautes à l’importance du travail du consultant en développement organisationnel. Celui-ci permet d’améliorer la rétention des employés au sein des organisations, d’accroître la productivité et d’assurer la mobilisation du capital […]

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